En este curso se desarrollarán los siguientes contenidos:
- La importancia de la negociación para la toma de decisiones.
- Elementos por considerar para analizar una negociación.
- La negociación en diferentes ámbitos (empresariales, políticos, institucionales, etc.).
- Técnicas de resolución de conflictos: planteamiento de soluciones y de alternativas.
- La capacidad de empatía en la resolución de conflictos. |