| Tesis Doctorales de la Universidad de Alcalá |
| TENDENCIAS EN EL DISCURSO PUBLICITARIO DEL SECTOR FINANCIERO DURANTE LA CRISIS DEL COVID-19 | | Autor/a | Naudín Escuder, Eduardo | | Departamento | | | Director/a | Martínez Borda, Rut | | Codirector/a | García García, Francisco | | Fecha de defensa | 19-06-2024 | | Calificación | Sobresaliente cum laude | | Programa | Comunicación, Información y Tecnología de la Sociedad en Red (RD 99/2011) | | Mención internacional | No | | Resumen | En el contexto de la crisis sanitaria, económica y social desencadenada por el COVID-19, la publicidad, particularmente la del sector bancario español, ha experimentado una transformación significativa hacia estrategias y fórmulas narrativas que reflejan valores más "responsables" y socialmente orientados. Esta investigación se centra en analizar cómo se han modificado los valores comunicativos en la publicidad financiera televisiva desde marzo de 2019 hasta diciembre de 2020, abarcando desde antes del estado de alarma en España hasta el final de la desescalada. Se examina la publicidad de las seis principales entidades financieras del país, utilizando un análisis híbrido que combina técnicas cualitativas de contenido desde un enfoque semiótico-narrativo y la categorización de valores propuesta por Dominguez (1995). La muestra revela un cambio de narrativas centradas en el individuo hacia valores colectivos y transitivos como la solidaridad y el sentido de comunidad, demostrando cómo la crisis del COVID-19 ha influenciado en la comunicación publicitaria bancaria.
Palabras clave: publicidad financiera, COVID-19, crisis sanitaria, valores en publicidad, análisis semiótico, entidades bancarias, estrategias comunicativas, Agenda 2030. |
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